よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
商品の発送は通常お支払完了後、1~3営業日以内に定形外郵便(特定記録付き)でのお届けとなります。
土日祝日を挟む場合は、発送までにお時間を頂く場合がございますので予めご了承下さい。
商品の到着日時を確認できますか
商品発送時に送信されるメールに配送会社名と伝票番号が表示されています。
配送会社のサイトで配送状況、到着予定日時を確認できます。
キャンセル・返品はできますか?
お支払い・発送後のキャンセル・返金・返品等は受け付けておりません。
銀行振込・コンビニ決済の場合は注文日から5日以内に入金がない場合は自動キャンセルとなります。